Al crear una cuenta en Diplomy (diplomy.org) aceptas estas condiciones. Están escritas para que se entiendan; si algo no queda claro, escríbenos a diplomyorg@gmail.com antes de usar el servicio.
Diplomy permite a una entidad crear certificados en PDF con su marca, publicarlos como credenciales verificables siguiendo el estándar Open Badges y ofrecer una página pública donde cualquiera puede comprobar su autenticidad.
El servicio lo presta QOLCA SOLUTIONS S.A.C., RUC 20613914464, con domicilio en Pj. Tiziano Muñoz 155, Urb. Ingeniería, San Martín de Porres, Lima, Perú, a través de diplomy.org.
Los certificados los emites tú. Diplomy es la herramienta, no la autoridad académica: no verificamos que las personas listadas hayan completado realmente los cursos, ni que tu entidad esté habilitada para expedir los títulos que expide.
La veracidad de lo que certificas es responsabilidad exclusiva de tu entidad. Conservas todos los derechos sobre tu logo, tu marca y tus contenidos; nos concedes únicamente el permiso técnico necesario para alojarlos, mostrarlos e imprimirlos en tus certificados.
Esto es importante y preferimos ser precisos:
No puedes usar Diplomy para:
Si detectamos un incumplimiento claro podemos suspender la cuenta. Salvo que la gravedad o una obligación legal lo impidan, avisaremos antes y daremos margen para corregirlo.
Hoy no cobramos por el uso del servicio ni limitamos la cantidad de certificados que puedes emitir. Si en el futuro introducimos planes de pago, te avisaremos con antelación suficiente para decidir y las funciones que ya usas seguirán disponibles o te ofreceremos una alternativa equivalente.
Ponemos empeño en que el servicio esté siempre disponible, pero se presta tal cual, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. Puede haber cortes por mantenimiento o por fallos de nuestros proveedores.
Descarga y guarda tus PDFs. Son documentos completos por sí mismos y no dependen de que este servicio siga en línea.
En la medida que permita la ley, Diplomy y Qolca Solutions S.A.C. no responden por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita a reparar el fallo o restablecer el servicio.
Esta limitación no excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir, como el dolo o la negligencia grave.
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Al hacerlo se eliminan tus datos y los de tus certificados, lo que invalida de forma permanente todos los enlaces de verificación ya emitidos. Lo confirmaremos contigo antes de ejecutarlo.
Podemos actualizarlos. Los cambios sustanciales se avisarán por correo a las cuentas activas con al menos 15 días de antelación. Seguir usando el servicio después de esa fecha supone aceptarlos.
Estos términos se rigen por la legislación peruana, en particular por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571). Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Lima, Perú, salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otro fuero.
Si eres consumidor y resides fuera del Perú, esta cláusula no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia.
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor y a la Ley 32495, Diplomy pone a tu disposición un [Libro de Reclamaciones virtual](/libro-de-reclamaciones). Puedes registrar allí un reclamo (disconformidad con el servicio) o una queja (malestar por la atención), imprimir tu Hoja de Reclamación y recibir una copia por correo.
Responderemos todo reclamo en un plazo no mayor de 15 días hábiles improrrogables, conforme al artículo 24 de la Ley 29571 modificado por la Ley 31435. Registrar un reclamo no te impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI.
Este documento se publica en español, inglés y portugués. En caso de discrepancia entre las versiones, prevalece la versión en español.
Ver también la política de privacidad y el Libro de Reclamaciones.